Agentic AI: Erst die Strecke bauen, dann den Fahrplan

Agentic AI stellt in Unternehmen ganze Wertschöpfungsketten neu auf, weil Agenten Prozessschritte übernehmen und damit das bisherige Operating Model seine Vorlage verliert. In dieser Phase helfen klassische Management-Werkzeuge wie Steering Committees, Pilotprogramme und „Prozess für den Prozess“ oft wenig, sie sind für den Fahrplan gemacht, nicht für den Streckenbau. Viele Organisationen sind jedoch stark auf Ausbeutung und Optimierung selektiert, während jetzt Exploration, Urteilskraft und Risikobereitschaft gefragt sind. Entscheidend ist daher, wer das Agentic-Programm führt, idealerweise jemand, der schon einmal ohne Blaupause etwas aufgebaut hat, mit der Autorität, zuerst die Strecke zu legen.